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        信陽老茶館

        來源:千雷棋牌    時間:2018-07-20

        信陽老茶館

          由信陽老茶館游戲平臺淺談棋牌游戲用戶體驗
        棋牌游戲在用戶日常生活中比較常見,無論是我們N年前玩的QQ棋牌游戲,還是最近兩年風靡全國的地方房卡類麻將游戲,這些棋牌游戲在豐富了我們日常生活娛樂的同時,也提高了玩家對游戲的品質的要求。游戲體驗很明顯是首當其沖的位置,那么到底棋牌游戲需要關注那些用戶體驗呢,我們簡單聊一下。
        什么是用戶體驗,簡單的說用戶體驗就是用戶使用產品時的主觀感受。我們在具體的討論中,很多人狹隘的認為好的用戶體驗就是游戲畫面逼著,動效炫酷等。但事實上存在這種觀點的人只是說對了其中的一小部分,棋牌游戲開發中用戶體驗絕對不止這些的。這就看每個人所關注的維度,不同維度就有不同的看法。我們的具體的工作中,經常會遇到客戶提出產品要有好的用戶體驗這種樣的一個需求,然而用戶體驗是一個集合名詞,不是一個專有的。對于UI人員來說,他們認為好的用戶體驗就是優質的游戲畫面,炫酷的游戲特效,以及合理的交互設計;對于產品人員來說好的用戶體驗就是能解決玩家在特定環境的下的娛樂需求;對于技術人員來說好的用戶體驗就是游戲流程,無BUG,無邏輯錯誤等。因此用戶體驗不是針對每個人的,也不是單個方面的,它是多種維度的集合;例如UI界面,動效,交互都很出色,但是棋牌游戲規則有錯誤,該胡的牌不能胡,你能說他用戶體驗好嗎?又例如UI,技術方面都很出色,但產品只有PC端,無APP端,這樣的游戲解決不了玩家碎片化娛樂的需求,那這樣的用戶體驗同樣不能稱之為好。好的用戶體驗應該注重從五個方面來考慮,這就是我們常說的“戰,范,構,架,表”這五個層面來考慮。
        1.戰略層。產品目標和目標用戶,企業和玩家希望從開發出的棋牌APP中得到什么。
        成功的用戶體驗,基礎就是一個能明確表達的戰略。了解企業與玩家對產品的期望和目標,能促進用戶體驗的確立和制定。
        如何尋找產品戰略?
        用戶群定義:首先針對棋牌游戲,要確定好用戶群。我們的用戶都有哪些,年齡段,性別,消費能力等。如:金幣類可兌換的網絡棋牌游戲,國家是不允許推廣運營的,但他一樣很火,因為這種模式首先切入解決了一部分玩家的迫切需求。而這些用戶群,需要解決那些問題,找到并解決,那這類人群的用戶體驗的基礎就解決了。
        參考解決該需求的產品:說白了就是做競品分析,有的同學說競品分析就是分析同類型的產品唄。做到人無我有,人有我優就行了啊。這種說法無可厚非,因為傳統競品分析基本都是這么做的,不過大家可以嘗試換一個思路。不要僅僅盯著同類型產品。例如,在網路棋牌出來以前,人們是怎樣解決棋牌娛樂的,無非就是麻將館,私下組局,朋友圈,親朋圈拉個桌子一起玩而已,更或者一個還有賭場,以及個人攢局,抽水等模式;那有了網路棋牌后呢,金幣場代替了賭場,代理替代了攢局者,以QQ棋牌為代表的游戲解決了下線娛樂問題,進場自動分桌,同時也可以自己要求好友一起同桌游戲等;但隨著移動互聯的發展,新的需求日益提上日程;玩家白天時間有限,使用電腦娛樂時間幅度減少,碎片化時間增加,移動互聯讓親朋好友聯系增多,一起娛樂的愿望增加,共同的地域和愛好使得地方類棋牌游戲需求增加等等,那么隨之而來的就是解決新的用戶需求,增加用戶體驗化,于是市場上出現了地方類房卡麻將APP;然后在尋找這些同類型的APP,進行競品分析??此麄兘鉀Q了哪些問題,同時有哪些需求沒有解決。然后我們找到并解決。
        了解市場行情:目前房卡棋牌APP的市場是怎樣的,我們必須有一個很好的了解。首先要說的房卡類麻將絕不是一個特別新的模式,玩過棋牌游戲的玩家都知道,當年QQ棋牌就有獨立桌子,玩家可邀請好友一起,還可以設置不讓其他玩家進去,每局只收取桌費的模式,仔細琢磨一下是不是和現在的房卡類麻將很相似。房卡麻將市場只所以成功關鍵點在于智能手機的普及以及微信發展。但從技術層面講,房卡類棋牌游戲技術難度小,門檻低,幾十萬就可以輕松運營,這導致了每個地方如雨后春筍一般出現眾多平臺,但由于地方麻將具有很強的地域性,玩家相對固定,平臺眾多必將導致各種惡意競爭,壓低了平臺的贏利空間。由于微信封群,封號比較嚴重,群內組局困難,結算困難,代理利潤減低,導致大量用戶流失,房卡類麻將必將迎來新的洗牌階段。企業如何在新一輪的洗牌中抓住解決目前玩家迫切需求的就能存活下來。
        客戶與調研確立:戰略層的確定,應該是大量客戶調研,競品分析,以及市場分析綜合得出來的結果,切忌老板拍腦袋想需求,做決定。

         

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